IDELIS à la demande : le transport sur réservation

Publié le 22 décembre 2023

IDELIS à la demande : le transport sur réservation

Mis à jour le 22 décembre 2023

Sommaire

Les informations pratiques
Comment ça marche ?
A quel prix ?

Complémentaire des lignes régulières du réseau IDELIS, ce service est dynamique et personnalisé. En journée et en soirée, il offre une alternative de transport sur le territoire de Pau Béarn Pyrénées Mobilités. Les réservations sont ouvertes depuis le 26 juin 2023.

Le transport à la demande est accessible seul à partir de 11 ans. L’adhésion est gratuite et obligatoire.

Les informations pratiques

Comment cela fonctionne ?

IDELIS à la demande permet de se déplacer d'adresse à adresse dans un rayon de 12 km depuis un point de départ dans la zone couronne en journée, dans la zone centre en soirée.

IDELIS à la demande (journée) fonctionne :

du lundi au vendredi de 8h (1er départ possible) à 18h (dernier départ possible),
le samedi de 9h (1er départ possible) à 18h (dernier départ possible).

IDELIS à la demande (soirée) fonctionne :

du lundi au dimanche de 20h50 à 23h15

Comment ça marche ?

Première étape : je m'inscris au service

Le transport à la demande est accessible seul à partir de 11 ans. L’adhésion est gratuite et obligatoire.

Via l'application IDELIS à la demande disponible sur Google Play et Apple Store,
Par internet : complétez le formulaire d'adhésion en ligne,
Par courrier : téléchargez le formulaire d'adhésion et à retourner à : IDELIS - service transport à la demande - Zone d'activité Pyrénées - Avenue Larribau - BP 9115 - 64051 PAU Cedex 9.

A chaque fois, je réserve mon voyage

Par l'application mobile "IDELIS à la demande",
Par téléphone : 0 805 03 01 50 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h,
Par mail (si vous êtes inscrit) : tsr@idelis.fr.

Comment se déroule mon voyage ?

Je reçois une notification ou un sms 20 minutes avant l'heure réservée,
Je me tiens prêt 5 minutes avant l’heure réservée,
Un véhicule vient me chercher,
J'achète mon titre de transport à bord du véhicule,
Je valide mon titre.

depliant idelis à la demande.pdf

833.07 Ko 24/11/2023

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A quel prix ?

Aller simple : 2 €* ou 1,50 € sur présentation de votre carte IDELIS chargée d'un abonnement en cours de validité.
Aller / Retour : 4 €*
10 déplacements : 15 €*

*disponible sur l’application Ticket Modalis

Détenteur carte complémentaire santé (CSS) : 1 € aller simple sur présentation de l'attestation CSS ou d'une carte IDELIS chargée d'un abonnement CSS en cours de validité.

Titre valable 1h à compter de la 1ère validation. Correspondance avec le réseau IDELIS et le réseau Régional Nouvelle Aquitaine pour des voyages réalisés dans le périmètre Pau Béarn Pyrénées Mobilités gratuite dans l’heure.